Március ötödikén éves továbbképzést és értekezletet tartottak az ország kéményseprőipari ügyfélszolgálatosai. Egyfelől közösen értékelték múlt évi teljesítményüket, ünnepelték az ügyfélkiszolgálásban elért eredményeket, másfelől a Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. Közigazgatási Ügyfélvonal igazgatójának és kommunikációs oktatóinak előadásaival bővítették ismereteiket.
Az év elejével a Borsod-Abaúj-Zemplén megyei Szikszó és Komlóska, valamint a Bács-Kiskun megyei Borota településsel bővült a katasztrófavédelem kéményseprőipari szervezetének ellátási területe. Az együtt hétezer lakost számláló három településen háromezer kémény működik, amelyek tisztítását és rendszeres időszaki ellenőrzését 2020-ban már a katasztrófavédelem szakemberei végzik. A változást mindhárom településen a korábbi közszolgáltatói szerződés lejárta tette indokolttá.
Velünk élnek a 2019. év emberei
A társadalmi felelősségvállalás jegyében a Kisalföld már hetedik éve díjazza a hétköznapok hőseit. Az Észak-Dunántúl öt, a mindennapokban példát mutató kiválóságának adtuk át az Év Embere kitüntetést. Mellrák ellen küzdő egyetemi oktató és kampányt indító orvos, közösséget formáló bősárkányi édesanya, életmentő kéményseprő, Norvégiából jótékony céllal hazakajakozó férfi. Név szerint Pásztor Enikő a soproni, dr. Drozgyik András a győri, Németh Fáni a rábaközi, Motil László a komáromi, Varga Richárd a mosonmagyaróvári régióból – ők öten lettek az év emberei 2019-ben. Szerkesztőségünk 2013 óta díjazza a hétköznapok hőseit, követendő példaként állítva bátorságukat, kitartásukat, emberségüket vagy éppen segítőkészségüket mindannyiunk elé.
Forrás: Kisalföld.hu
A BM Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság Országos Tűzmegelőzési Bizottság és a BM OKF Gazdasági Elátó Központ Kéményseprőipari Szervezete a falu- és tanyagondnokok részére tavaly már több megyében tartott tűzvédelmi felkészítést. A sorozat az idén is folytatódott és március 5-én, a Bács-Kiskun megyei Szentkirályon fejeződött be.
2019. december 2-13. között harmadik alkalommal végeztek átfogó ügyfél-elégedettségi felmérést a BM Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság kéményseprőipari szervének telefonos ügyfélszolgálatát felkereső emberek körében. Az elemzés azt mutatta, hogy Magyarország lakossága kimagaslóan elégedett a szolgáltatással, így az ügyintézők szakmai felkészültségével és kommunikációjával, valamint a kéménysepréssel kapcsolatos ügyintézés gyorsaságával.
Ma már a hazai háztartások nagyobb részében van szén-monoxid-érzékelő, a tapasztalatok azt mutatják, hogy ezeken a helyeken kevesebben sérülnek meg. Ahhoz, hogy a lakástüzek esetében is csökkenteni lehessen a sérülések számát, a mostaninál sokkal több otthonban lenne célszerű füstérzékelőt elhelyezni, hiszen egy időben jelző készülék emberéleteket és anyagi javakat menthet meg.
Teltház a társasházi expón
November 21-én immár tizedik alkalommal rendezték meg a Közös Képviselők Napja és Társasházi Expo elnevezésű rendezvényt Budapesten, a Lurdy házban. A teltházas konferencia résztvevőit egyebek mellett az is érdekelte, hogy miként érintik a lakóközösségeket az Országos Tűzvédelmi Szabályzat januártól hatályos változásai.