Telefonos ügyfélszolgálatunk átmeneti technikai hiba miatt nem tud hívást fogadni.
Ügyintézéshez, kérjük vegye igénybe honlapunk
webes ügyfélszolgálatát,
amely továbbra is zavartalanul működik.
2016.09.09
A BM Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság határozottan cáfolja a kéményseprőipari szolgáltatással kapcsolatban ma megjelent alaptalan és félrevezető híreket. Az áprilisban meghirdetett kéményseprői állásokra csaknem kétszeres volt a túljelentkezés, a szolgáltatói tevékenység kezdete óta pedig a katasztrófavédelem kéményseprőipari szervénél mindösszesen tizenegy munkavállaló munkaviszonya szűnt meg a próbaidő alatt, amely semmilyen mértékben nem befolyásolta a szolgáltatás működését, zavartalan a kéményseprés.
2016.08.26
A kéményseprőipari tevékenység működésének támogatására létrehozott ügyfélszolgálat naponta több száz, telefonon és írásban beérkező kérdésre válaszol. Július elsején a kéményseprési közfeladat átvételének napja óta állja a telefonhívások folyamatos rohamát a Diósy Lajos utcai épületben működő központi kéményseprő ügyfélszolgálat. A működés első két hónapja alatt több mint kilencezer kérést, kérdést oldottak meg.
2016.08.01
A katasztrófavédelem kéményseprőipari szervezete állományába tartozó kéményseprők nem kérnek és nem is vesznek át készpénzt az ügyféltől. A megrendelésre végzett munkák díját kizárólag számviteli bizonylat ellenében, átutalással lehet rendezni. A katasztrófavédelem kéményseprőjét egyértelműen azonosítja munkaruhája és szolgálati igazolványa. Az állampolgárokat arra kérjük, hogy a katasztrófavédelem kéményseprő munkatársától kérjék el igazolványát és ellenőrizzék személyazonosságát.
A katasztrófavédelem háromszáz kéményseprője indult útnak országszerte július 18-án reggel, hogy megkezdje a sormunkát azokban az ingatlanokban, ahová július 1-jén juttatták el az első értesítőket. Törvény szerint 15 munkanappal a tervezett ellenőrzés előtt kell mindenkit kiértesíteni arról, hogy mely időpontban végzi el nála a kéményseprőipari sormunkát a közfeladatot ellátó szolgáltató.
Július 18-án, ünnepélyes keretek között adták át a Gazdasági Ellátó Központ Kéményseprőipari Tevékenységet Ellátó Igazgatóhelyettesi Szervezet Heves Megyei Ellátó Csoport ügyfélszolgálati pontját, amelyet a BM Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság támogatásával a Heves Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság alakított ki.
2016.07.01
Július 1-jétől átalakul a kéményseprőipari szolgáltatás: amellett, hogy több mint ezernyolcszáz településen a katasztrófavédelem veszi át, a kéményellenőrzés a holnapi naptól az állampolgárok számára térítésmentes is lesz. A tevékenységhez használt technikai eszközöket és szakfelszereléseket a szervezet csütörtök délelőtt sajtótájékoztatón mutatta be a média képviselőinek.
2016.06.15
Ma írják alá munkaszerződésüket a katasztrófavédelem állományába elsőként felvett kéményseprők. Június 15-én összesen ötvenkét, korábban is a kéményseprőiparban dolgozó kéményseprőmester és ügyfélszolgálati munkatárs kerül állományba, akik ettől kezdve a központi és a megyei ellátási csoportok vezetői, csoportvezető-helyettesei és ügyfélszolgálati munkatársai lesznek.
2016.04.15
Az eredeti kiírás szerint április 15-ig jelentkezhettek a katasztrófavédelem kéményseprőipari szervéhez azok a kéményseprő szakmunkások és mesterek, akik a szervezetnél vállalnának munkát. A jelentkezők és az érdekvédelmi képviselet jelzései alapján a katasztrófavédelem a határidőt április végéig meghosszabbítja annak érdekében, hogy minden érdeklődő elküldhesse jelentkezését.
2016.04.08
A pályázataikat még április 15-ig benyújtó kéményseprő szakmunkás- és kéményseprőmester-vizsgával rendelkező szakemberek július 1-től biztos állásban, biztos fizetésre számíthatnak, ami többnyire magasabb lesz az eddigi bérüknél.
2016.03.29
A tűzre dobott háztartási hulladékok azon túl, hogy nagymértékben szennyezik a környezetünket és károsítják egészségünket, könnyen életveszélyes állapotokat idézhetnek elő otthonunkban. Környezetünk védelme, egészségünk megóvása és a biztonságos fűtés érdekében kiemelkedő jelentőségű, hogy csak a tüzelőberendezésünkhöz használható tüzelőanyagokkal fűtsünk, a kémények ellenőrzését és tisztítását pedig szakemberrel végeztessük el.