Telefonos ügyfélszolgálatunk átmeneti technikai hiba miatt nem tud hívást fogadni. Ügyintézéshez, kérjük vegye igénybe honlapunk webes ügyfélszolgálatát, amely továbbra is zavartalanul működik.
Vissza a főoldalra

BELÜGYMINISZTÉRIUM ORSZÁGOS KATASZTRÓFAVÉDELMI
FŐIGAZGATÓSÁG GAZDASÁGI ELLÁTÓ KÖZPONT

Kéményseprőipari tevékenység

Ugrás a Katasztrófavédelem főoldalára
  • Nyitólap
  • Hírek
  • Tájékoztatók
  • Szervezet
  • Online ügyintézés
  • Kéményseprőipari műszaki irányelvek
  • Dokumentumok
  • Panaszkezelés
  • Díjszabás
  • Gyakran ismételt kérdések
Vissza a főoldalra Kéményseprőipari tevékenység
  • Nyitólap
  • Tevékenységek
  • Sormunka
  • Megrendelésre végzett tevékenységek
  • Hírek
  • Tájékoztatók
  • Környezetvédelem
  • Kéménytan
  • Milyen hibák fordulhatnak elő?
  • Az égéstermék-elvezetők csoportosítása
  • Az égéstermék-elvezetők jelei és azok magyarázata
  • A kéményseprőipar története
  • Letölthető brosúrák
  • Szervezet
  • Bemutatkozás
  • Szervezeti ábra
  • Munkaruha, igazolvány
  • Üzletszabályzat
  • Karrier
  • Karrier építés
  • Kollektív szerződés
  • Állásajánlatok
  • Legfrissebb ajánlataink
  • Jelentkezési folyamat
  • Adatkezelési tájékoztató
  • Dokumentumok
  • Tevékenységre vonatkozó szabályzók
  • Az iparággal kapcsolatos szabványok, műszaki irányelvek és rendeletek
  • Ügyfélszolgálat
  • Online ügyintézés
  • Vármegyei irodák
  • Ügyfélszabályzat
  • Köszönőlevelek
  • Panaszkezelés
  • Díjszabás
  • GYIK

Hírek, sajtóanyagok

Szakmai értekezletet tartott a kéményseprőipari szervezet

2025.02.20

Február 19-én megtartotta szakmai értekezletét a BM OKF Gazdasági Ellátó Központ Kéményseprőipari Igazgatóhelyettesi Szervezete a katasztrófavédelem központjában. A vármegyei ellátási csoportvezetők részvételével megtartott eseményen a szakmai ismeretek bővítése, illetve a szervezetet érintő jogszabályváltozások feldolgozása volt a cél.

Az igazgatóhelyettesi szervezet által rendezett eseményen megjelenteket Tóth László tűzoltó ezredes, igazgatóhelyettes köszöntötte, majd értékelte a vármegyei ellátási csoportvezetők munkáját.

A szakmai értekezlet első előadását Dávid Éva ügyfélszolgálati csoportvezető tartotta, beszélt az ügyfélszolgálati folyamatokra vonatkozó eljárásrendről, majd a különböző típusú ügyfélmegkeresésekkel kapcsolatos kommunikációs tevékenységet mutatta be. Ezt követően Pató Patrícia Johanna, a Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. csoportkoordinátora tartott előadást, amelyben kitért a kéményseprőipari ügyfélszolgálat által használt chatbot eredményeire, tanulási folyamatára, valamint az ügyfélbarát chatszolgáltatás kulcstényezőit taglalta.

A prezentációk sora dr. Köblös Krisztina jogász és Papp László kéményseprőipari koordinátor bemutatójával zárult, akik az idei jogszabályváltozás elméleti és gyakorlati hátterét ismertették.

A szakmai értekezletet Pásztor József tűzoltó ezredes, a BM OKF GEK igazgatója zárta, aki megköszönte a szakterületen dolgozók munkáját, hangsúlyozta az ügyfelekkel való kommunikáció fontosságát, valamint a kéményseprőszakma életvédelmi jelentőségét. 




  • Kéményseprőipari tevékenység
  • Kéményseprőipari tevékenység
  • Kéményseprőipari tevékenység
  • Kéményseprőipari tevékenység
  • Kéményseprőipari tevékenység

Fotó: -

Honlaptérkép Impresszum Adatkezelési tájékoztató Közérdekű adatok GYIK Akadálymentesség
© 2025 Kéményseprőipari tevékenység